Обмін та повернення
Ми дбаємо про якість нашої продукції та дотримуємося вимог чинного законодавства України.
1. Повернення косметичних засобів
Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року,
парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають обміну або поверненню.
Тому після отримання замовлення повернення або обмін можливі лише у випадку виробничого браку, пошкодження під час транспортування чи помилки при комплектації.
2. Якщо товар має дефект або ви отримали не те замовлення
У разі пошкодження чи помилки з нашого боку ми гарантуємо:
-
безкоштовну заміну товару або повне повернення коштів;
-
компенсацію витрат на доставку.
Для оформлення повернення:
-
Зробіть фото товару та упаковки.
-
Надішліть зображення на нашу електронну адресу або у месенджер.
-
Ми зв’яжемося з вами для вирішення питання протягом 1–2 робочих днів.
3. Контакти для звернень
Email: info@asiatic.com.ua
Телефон / Viber / Telegram: +38 (067) 128-89-88
Ми завжди прагнемо, щоб ваш досвід покупок у Asiatic був приємним і безпечним